Studieninhalte alt | UNIKIMS – Die Management School der Universität Kassel

Studieninhalte

Modul 1

Modul 2

Modul 3

Grundlagen des Marketing-Management

Marketing-Mix-Politik

Sektorales Marketing
– Wahlpflicht –

Ein Überblick über die Marketing-Management-Bereiche wird gegeben. Grundlegende methodische und konzeptionelle Kenntnisse für den Aufbau integrierter Marketing-Konzepte werden vermittelt.

Marketing als marktorientierte Unternehmensführung
neue Entwicklungen des Markting-Ansatzes
Kaufentscheidungen, Kaufphasen und Kauftypen
Determinanten, Prozesse und Arten des Kaufverhaltens
Markt- und Kundenforschung
Auswahlverfahren der primären Marktforschung
Verfahren der Datenerhebung
Verfahren der Datenauswertung
Planung und Umsetzung von Marktforschungsprojekten
Marketing-Zielsysteme
Identifizieren und Gestalten von Wettbewerbsvorteilen
Verfahren der Strategieentwicklung und -planung
Basisstrategien im Marketing
Methoden der Strategieimplementierung

Das Spektrum strategischer und operativer Entscheidungen der Angebots-, Distributions- und Kommunikationspolitik wird behandelt und innovative Konzepte werden vorgestellt.

Leistungskonfiguration und -qualität
Servicepolitik
Markenmanagement und Markenbewertung
Programmpolitik, insb. Innovation und Extension
Preistheorie, insb. Behavioral Pricing und Preispsychologie
Preisbildungsverfahren und -strategien
Rabatt- und Konditionspolitik
Absatzkanal-Management, insb. Multi-Channel-Vertrieb
Verkaufsformen und -prozesse
Vertriebsorganisation, insb. Key Account Management und Teamselling
Formen und Instrumente der Marktkommunikation
Cross-Media-Kommunikation
Kommunikationsmanagement, insb. Media-Management und Werbewirkungsmessung

Das Modul schafft Verständnis für die Besonderheiten von Marketingkonzeptionen in spezifischen Branchen. Nur ein Wirtschaftszweig kann gewählt werden.

Besonderheiten und Typen von Industriegütern
organisationale Beschaffung
spezielle Formen und internationale Aspekte des Industriegütermarketing

Dienstleistungsmarketing

Dienstleistungen als Absatzobjekte
strategische Entscheidungen
internes Marketing als Erfolgsfaktor

Non-Profit- / Social-Marketing

Besonderheiten von Non-Profit-Organisationen
strategische Entscheidungen
Marketing-Mix-Entscheidungen

Modul 4	Modul 5	Modul 6
Dialogmarketing-Grundlagen	Kampagnen-Management im Dialogmarketing	Spezielle Dialogmarketing- Anwendungen
Es werden die konzeptionellen Grundlagen, die technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen sowie die Instrumente und Medien des interaktiven dialogorientierten Marketing behandelt. Facetten und Entwicklungen des Dialogmarketing neue Entwicklungen des Markting-Ansatzes Formen, Einsatz und Gestaltung interaktiver Offline- und Online-Medien Determinanten der Dialogmediennutzung auf Abnehmerseite, insb. Medienimages und Medienakzeptanz konzeptionelle Grundlagen und Instrumente der Dialogmarkeing-Exzellenz in Unternehmen relevante Bereiche und Vorschriften des Datenschutzrechts, des Wettbewerbsrechts und Verbraucherschutzes sowie des elektronischen Rechtsverkehrs	Das Modul soll die Studierenden befähigen, Dialogmarketing-Kampagnen zu planen, umzusetzen und deren Effektivität und Effizienz zu beurteilen. dynamische und wertorientierte Konzepte der Zielgruppensegmentierung und -selektion Pre-Test-Arten und -Verfahren Medienintegration Budgetierung und (zeitliche) Ressourcenallokation Implementierungsanforderungen von Dialogmarketing-Kampagnen Verfahren und Instrumente der Kampagnen-Kontrolle Informations- und Datenmanagement, insb. Datenbeschaffung und Datenveredelung Aufbau und Architekturen von Datenbanken Data-Warehouse-Konzepte Datenqualitäts-Management Verfahren des analytischen CRM und des Data Mining zur Analyse von Datensätzen	In diesem Modul werden Kenntnisse über spezielle Konzepte und spezifische Anwendungen des Dialogmarketing im digitalen Marketingzeitalter vertieft. Elemente, Einsatzbereiche und Gestaltungsanforderungen von Direct Mailing- Packages Einsatzbereiche, Konzeption und Gestaltung von Katalogen Corporate Publishing, insb. Kundenzeitschriften und Newsletter Mikromarketing-Konzepte Gestaltung von Fulfillment-Prozessen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistungsanbietern E-Business-Konzepte und -Anwendungen Dialogmarketing mit Social Media Suchmaschinen-Marketing, insb. AdWords-Kampagnen E-Mail-Marketing Formen der mobilen Kundenansprache Location-based Services